POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: [Fecha de publicación]

En MEMENTO CANDLE LAB nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web www.mementocandlelab.com.


1. Responsable del tratamiento

Titular: MEMENTO CANDLE LAB
Correo electrónico de contacto: admin@mementocandlelab.com
Domicilio social: MADRID, Calle Virgen del Coro 1, A.


2. Datos que recopilamos

Cuando compras, te registras o contactas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Datos de pago (gestionados de forma segura por plataformas externas como Stripe, PayPal, etc.)
  • Información de navegación a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y enviar tus pedidos
  • Atender consultas o solicitudes de contacto
  • Enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento
  • Cumplir con obligaciones legales o fiscales
  • Mejorar tu experiencia en nuestra web

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Tu consentimiento (por ejemplo, para recibir newsletters)
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Cesión de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio (por ejemplo, pasarelas de pago, empresas de mensajería, plataformas de email marketing)
  • Obligaciones legales con autoridades públicas o judiciales

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.


6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Los datos usados para fines comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión.


7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos o incompletos
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
  • Limitar su tratamiento
  • Oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a admin@mementocandlelab.com, indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.


8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o manipulación.


9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta página con su fecha de entrada en vigor..

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